الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

كتبت أسماء مدحت :

 

 

فاتورة التليفون الأرضي هي وثيقة رسمية تصدر من الشركة المصرية للاتصالات، وتوضح قيمة الاستهلاك الشهري للخدمة. تتضمن الفاتورة تفاصيل المكالمات المحلية والدولية، بالإضافة إلى الرسوم الأساسية للخدمة.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

 

تتكون الفاتورة من عدة أجزاء، أهمها:

 

1- رقم الفاتورة
2- تاريخ الإصدار
3- تاريخ الاستحقاق
4- قيمة الاستهلاك
5- قيمة رسوم الخدمة
6- قيمة الضريبة
7- إجمالي المبلغ المستحق

 

طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

 

يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال عدة طرق، منها:

 

– الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات

1. انتقل إلى الموقع الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات.
2. اضغط على علامة التبويب “خدمات المشتركين”.
3. اضغط على رابط “فاتورة التليفون”.
4. أدخل رقم الهاتف الأرضي الذي تريد الاستعلام عنه.
5. اضغط على زر “بحث”.

الاستعلام من خلال تطبيق “My WE”

 

1. افتح تطبيق “My WE” على هاتفك الذكي.
2. اضغط على علامة التبويب “فواتير”.
3. اضغط على رابط “فاتورة التليفون”.
4. أدخل رقم الهاتف الأرضي الذي تريد الاستعلام عنه.
5. اضغط على زر “بحث”.

الاستعلام عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء

 

1. اتصل برقم 19777.
2. اضغط على رقم 3 لاختيار خدمة “الاستعلام عن الفاتورة”.
3. أدخل رقم الهاتف الأرضي الذي تريد الاستعلام عنه.
4. اضغط على زر “إرسال”.

 الاستعلام عن طريق التوجه إلى أحد فروع الشركة المصرية للاتصالات

 

1. توجه إلى أحد فروع الشركة المصرية للاتصالات.
2. أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.
3. أدخل رقم الهاتف الأرضي الذي تريد الاستعلام عنه.

نتائج الاستعلام الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

 

عند الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، ستظهر لك المعلومات التالية:

 

1- رقم الفاتورة
2- تاريخ الإصدار
3- تاريخ الاستحقاق
4- قيمة الاستهلاك
5- قيمة رسوم الخدمة
6- قيمة الضريبة
7- إجمالي المبلغ المستحق

توصيات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

 

 

يُنصح بالاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بشكل دوري، للتأكد من قيمة الاستهلاك والمبلغ المستحق. إذا كانت الفاتورة متأخرة، يُمكن سداد المبلغ المستحق من خلال عدة طرق، منها:

– السداد من خلال الموقع الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات

– السداد من خلال تطبيق “My WE”

– السداد من خلال فروع الشركة المصرية للاتصالات

– السداد من خلال خدمة “الدفع الإلكتروني”.

 

اقرأ أيضاً..اعرفي طريقة عمل الزلابية زي المحلات خطوة بخطوة

طريقة عمل شربات البسبوسة